Política de Privacidade e Termos de Uso
1. Quem trata os seus dados
Este site é mantido por Gabrielle Kwitko, enfermeira esteta inscrita no COREN sob o nº 652.755, com atendimento na R. Delminda Silveira, 827, Centro Empresarial Silvio Coelho dos Santos, Agronômica, Florianópolis – SC, CEP 88025-500. O contato para qualquer assunto relacionado a dados pessoais é o WhatsApp (48) 98473-0581.
2. Quais dados coletamos
O site não possui formulário de cadastro. Os dados pessoais chegam até nós de duas formas:
- Dados que você envia: ao clicar em qualquer botão de agendamento, você é levada ao WhatsApp e decide o que compartilhar — normalmente nome, telefone e a descrição do que procura. Esses dados são tratados dentro do WhatsApp, que possui política própria.
- Dados de navegação: se você aceitar os cookies, ferramentas de medição (Google Tag Manager, Google Analytics e Google Ads) registram páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e cliques, sempre de forma agregada.
3. Cookies e consentimento
Nenhum cookie de medição ou publicidade é carregado antes do seu aceite no banner exibido na primeira visita. Se você recusar, o site continua funcionando normalmente e nenhuma tag de rastreamento é ativada. Para rever a sua escolha, apague os dados do site no seu navegador — o banner voltará a aparecer.
4. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e organizar o agendamento da avaliação.
- Entender como as pessoas encontram e usam o site, para melhorá-lo.
- Medir o resultado dos anúncios veiculados no Google.
A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I da LGPD) para cookies e medição, e o legítimo interesse / procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V e IX) para responder à sua mensagem.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem cedemos dados pessoais. O compartilhamento se limita aos provedores que viabilizam o site e a comunicação: Google (Tag Manager, Analytics e Ads), Meta (WhatsApp) e o serviço de hospedagem. Cada um trata os dados conforme as suas próprias políticas.
6. Por quanto tempo guardamos
Conversas de WhatsApp ficam armazenadas enquanto durar o relacionamento e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Dados de navegação seguem o prazo de retenção das ferramentas do Google, em geral de até 14 meses.
7. Os seus direitos
A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou eliminar os seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Basta pedir pelo WhatsApp informado acima; respondemos em até 15 dias.
8. Termos de uso e aviso sobre resultados
O conteúdo deste site tem finalidade informativa e não substitui consulta, diagnóstico ou avaliação presencial. Todo procedimento estético exige avaliação prévia e possui indicações, contraindicações e riscos, que são explicados individualmente no atendimento.
Os resultados são individuais e podem variar conforme a resposta de cada paciente. As imagens publicadas são de pacientes reais, divulgadas mediante autorização expressa, e não representam garantia de resultado.
Textos, fotos e marcas presentes no site são de uso exclusivo e não podem ser reproduzidos sem autorização.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data no topo da página indica a versão vigente.
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